Camy Creaciones con Estilo

Términos y Condiciones de Compra

1. Identificación del Vendedor
   Nombre comercial: Camy creaciones con estilo

Titular: Patricia Navarrete

NIF/CIF: 545454545

Domicilio: Zaragoza, España

Correo electrónico de contacto: camycreacionesconestilo@gmail.com

2. Objeto
   Las presentes condiciones regulan el proceso de compra de los productos ofrecidos a través del sitio web www.camycreaciones.com. Al realizar una compra, el usuario acepta estas condiciones sin reservas.
3. Productos
   Los productos ofrecidos son artículos artesanales y personalizados. Las imágenes, descripciones y precios mostrados en la web son orientativos y pueden variar ligeramente, dado el carácter artesanal de los productos.
4. Precios e Impuestos
   Los precios incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación vigente. Los gastos de envío, si los hubiera, se indican durante el proceso de compra y antes de realizar el pago.
5. Proceso de Compra
   El usuario selecciona el producto y, en su caso, personalización.

Añade el producto al carrito y procede a finalizar la compra.

Proporciona los datos requeridos (nombre, dirección, email, etc.).

Selecciona el método de pago disponible.

Confirma el pedido.

Una vez completado el pedido, se enviará una confirmación por correo electrónico.

6. Formas de Pago
   Se aceptan los siguientes métodos de pago:

Tarjeta de crédito/débito

PayPal

Bizum

Los pagos se realizan a través de plataformas seguras. No se almacenan datos de pago en nuestro servidor.

7. Envío y Plazos de Entrega
   Los productos serán enviados a la dirección indicada por el cliente. Al ser artículos personalizados, el tiempo de preparación puede variar. El plazo estimado de entrega se informa durante el proceso de compra.

Importante: En productos personalizados, el tiempo de fabricación se añade al plazo de envío.

8. Derecho de Desistimiento
   No se admite derecho de desistimiento en productos personalizados, de acuerdo con el artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), salvo defecto o error por parte del vendedor.

Para productos no personalizados, el cliente tiene un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento.

9. Devoluciones
   Si el producto llega dañado o defectuoso, el cliente debe notificarlo en un plazo máximo de 48 horas tras la recepción del pedido, adjuntando fotografías. Se procederá a la reposición o reembolso, según el caso.
10. Atención al Cliente
    Para cualquier consulta, reclamación o solicitud, puede contactarnos en:
    📧 camycreacionesconestilo@gmail.com
    📱 (34) 638603696
11. Legislación Aplicable
    Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.